Hendriks Stalen Bekistingtechniek : un raccourcissement des délais de traitement avant toutDes améliorations continues pour un résultat encore meilleur

Le raccourcissement des délais de traitement des projets : tel est le thème central de la campagne d’amélioration que mène actuellement Hendriks Stalen Bekistingtechniek. À l’issue des premiers mois, de beaux résultats ont déjà été obtenus : les projets tunnels qui prenaient auparavant 12 semaines sont aujourd’hui livrés en 7 semaines. Un raccourcissement du délai de traitement de pas moins de 40 pour cent !

Pour y parvenir, un plus grand nombre de personnes travaille simultanément sur un même projet, mais le nombre total d’heures de travail reste le même pour le projet. Nous avons appliqué le Quick Response Manufacturing (QRM), une méthode d’amélioration des processus où tout tourne autour du gain de temps. Un gain de temps réalisé tout au long du parcours, de la commande jusqu’à la livraison. Le QRM a déjà fait ses preuves dans l’industrie : des équipes indépendantes travaillent à améliorer la gouvernance et l’anticipation.

Gagnant/gagnant
Un délai de traitement 40 pour cent plus court comporte des avantages considérables pour les clients. Ils disposent ainsi en amont de davantage de latitude pour compléter et confirmer définitivement toutes les informations dont Hendriks a besoin. Et lorsque les informations fournies sont justes, les modifications durant les phases d’ingénierie et de production deviennent superflues. Nous faisons ainsi d’une pierre deux coups. La diminution du délai de traitement implique également une simplification du processus d’ingénierie à la commande chez Hendriks.

Pour tirer pleinement profit des procédés d’amélioration, une communication optimale entre les parties concernées est évidemment primordiale. C’est la raison pour laquelle nous investissons beaucoup dans la communication avec les clients, et ce tout au long du projet. Les accords sont clairement établis et la planification du projet est mise à jour en permanence en concertation avec le client. Résultat pour les clients : moins de modifications, moins d’erreurs et un meilleur résultat !

Vaste campagne d’amélioration
Les processus d’amélioration tels que le QRM ne sont pas éphémères et vont bien au-delà des procédés primaires seuls. Il s’agit en définitive d’améliorer l’ensemble du parcours, de la première commande à la livraison finale, afin de perdre le moins de temps possible. Cela implique par exemple de travailler également à l’optimisation de notre programme de dessin Revit (BIM), de résoudre les goulets d’étranglement dans l’usine (par exemple en installant un 3e site de nettoyage) et de développer de nouveaux produits. Le nouveau coffrage tunnel pouvant mesurer jusqu’à 11 mètres de largeur en est un bon exemple.

Aboutir ensemble au résultat final
L’amélioration est un processus continu qui impose de faire un peu mieux chaque fois. Cette optimisation se poursuivra ces prochains mois. Dans ce contexte, la participation, le retour d’information et les expériences de toutes les parties concernées revêtent une importance capitale. N’hésitez donc pas à contacter l’équipe QRM. Ensemble, nous ferons de Hendriks le partenaire le plus intéressant lorsqu’il s’agit de la technique de coffrage en acier !

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